8月26日晚，夷陵区文化和旅游局发布一则情况通报：
2025年8月26日下午13时许，西陵峡快乐谷景区1名游客体验蹦极项目时受伤。该游客已被及时送往医院接受治疗，无生命危险。
目前，景区已暂停营业，事故原因正在调查中。
此前报道：
8月26日，有网友在社交平台称，宜昌西陵峡景区内蹦极绳子疑似断裂，游客掉进水里后被捞起。网传事发现场图片，一名游客被工作人员从水中捞起，水里有血迹。
事故现场水里有血迹。图/受访者提供。
目击此次事件发生的小何（化名）告诉潇湘晨报记者，地方在西陵峡快乐谷景区蹦极项目，出事的游客是一名女性，这个女生蹦下去以后，第一次反弹上来，绳子没断，然后自然下落，第二次绳子断了，断开的位置在安全绑带和绳子的连接处，人撞到栏杆上摔到水里，后来工作人员把女生从水里拉出来了。
“断开”的蹦极绳，第二次反弹高度大概在旁边的桥墩顶部平行处。图/受访者提供。
山上的工作人员在女生被拉起来后，拿着担架陆续下山，整个过程五分钟左右，此时女生躺在平台，哭了几声，声音还是很大，大腿处有血迹，手也动了的，后面被抬上担架。
记者发现，8月26日下午三点，西陵峡快乐谷景区发布停业维修通知，进行设备全面检修与维护。记者联系到景区的一名工作人员，称蹦极事故还在了解中，不过他否认了维修通知与这次事故的关系。
另据潇湘晨报此前报道，一名附近的商户告诉记者，确实有这么回事，游客的扣子没扣好，掉下去了。记者联系辖区峡口派出所，工作人员告诉记者，相关工作正在进行中，“人没事，绳子没断，不想相信网上的一些东西，肯定是有夸张了的。”
26日晚，记者再次联系峡口派出所，截至发稿前电话未通。记者联系夷陵区文旅局办公室，工作人员补充道，游客没有生命危险，正在医院接受治疗，稍后官方会对此事进行通报。
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